AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los términos y condiciones en virtud del cual LA PEAU S.A.S., identificada con NIT 901389730, realizará el tratamiento de sus datos personales, en los términos suministrados por el Titular y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.
1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD
El tratamiento que realizará LA PEAU S.A.S. con la información personal será la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión y/o transferencia para el cumplimiento de los siguientes fines:
- Mejorar nuestros productos.
- Establecer y gestionar una relación contractual.
- Verificar su identidad y actualizar sus datos personales.
- Dar trámite oportuno a peticiones, quejas, reclamos y solicitudes en los canales de atención.
- Contactarlo para fines comerciales, mercadeo y gestión contractual, por cualquier medio, incluido WhatsApp y redes sociales.
- Realizar perfilamiento de clientes y visitantes.
- Evaluar hábitos de navegación.
- Enviar invitaciones a eventos comerciales y de mercadeo.
- Compartir datos con terceros para campañas de prospección comercial.
- Realizar encuestas de satisfacción y calidad.
- Gestionar aplicaciones y redes sociales.
- Desarrollar análisis estadísticos.
- Hacer seguimiento a los productos comercializados por LA PEAU S.A.S.
- Verificar y gestionar obligaciones legales y contractuales, incluyendo prevención de fraude y lavado de activos.
- Validar información crediticia en centrales de riesgo y/o realizar reportes.
- Realizar recaudo de cartera.
- Notificar estado de solicitudes de crédito con entidades financieras aliadas.
- Atender actividades de postventa o garantía.
- Consolidar y actualizar bases de datos.
- Notificar cambios en las políticas de LA PEAU S.A.S.
- Atender otras finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales.
2. DERECHOS DEL TITULAR
Como Titular de la información, usted tiene derecho a:
- Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de Tratamiento.
- Conocer, actualizar y rectificar información parcial, inexacta, incompleta, fraccionada o errónea.
- Solicitar prueba, revocación o supresión de la Autorización otorgada a LA PEAU S.A.S., cuando proceda.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad vigente.
- Presentar solicitudes ante LA PEAU S.A.S. o el Encargado respecto al uso de sus Datos Personales.
- Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles o de niños, niñas y adolescentes (respuestas facultativas).
3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO
Para conocer más sobre los derechos que le asisten, los mecanismos para ejercerlos, las finalidades y los tipos
de Tratamiento a los que serán sometidos sus Datos Personales, lo invitamos a consultar nuestra
Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad disponible en:
lapeau.com.co.
Para peticiones, quejas o reclamos relacionados con la Protección de Datos Personales puede contactarnos en:
servicio@lapeau.com.co.
