1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD

El tratamiento que realizará LA PEAU S.A.S. con la información personal será la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión y/o transferencia para el cumplimiento de los siguientes fines:

• Mejorar nuestros productos.
• Establecer y gestionar una relación contractual.
• Verificar su identidad y actualizar sus datos personales.
• Dar trámite oportuno a peticiones, quejas, reclamos y solicitudes en los canales de atención.
• Contactarlo para fines comerciales, mercadeo y gestión contractual, por cualquier medio, incluido WhatsApp y redes sociales.
• Realizar perfilamiento de clientes y visitantes.
• Evaluar hábitos de navegación.
• Enviar invitaciones a eventos comerciales y de mercadeo.
• Compartir datos con terceros para campañas de prospección comercial.
• Realizar encuestas de satisfacción y calidad.
• Gestionar aplicaciones y redes sociales.
• Desarrollar análisis estadísticos.
• Hacer seguimiento a los productos comercializados por LA PEAU S.A.S.
• Verificar y gestionar obligaciones legales y contractuales, incluyendo prevención de fraude y lavado de activos.
• Validar información crediticia en centrales de riesgo y/o realizar reportes.
• Realizar recaudo de cartera.
• Notificar estado de solicitudes de crédito con entidades financieras aliadas.
• Atender actividades de postventa o garantía.
• Consolidar y actualizar bases de datos.
• Notificar cambios en las políticas de LA PEAU S.A.S.
• Atender otras finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales.

2. DERECHOS DEL TITULAR

Como Titular de la información, usted tiene derecho a:

• Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de Tratamiento.
• Conocer, actualizar y rectificar información parcial, inexacta, incompleta, fraccionada o errónea.
• Solicitar prueba, revocación o supresión de la Autorización otorgada a LA PEAU S.A.S., cuando proceda.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad vigente.
• Presentar solicitudes ante LA PEAU S.A.S. o el Encargado respecto al uso de sus Datos Personales.
• Abstenerse de responder preguntas sobre datos sensibles o de niños, niñas y adolescentes (respuestas facultativas).

3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

Para conocer más sobre los derechos que le asisten, los mecanismos para ejercerlos, las finalidades y los tipos de Tratamiento a los que serán sometidos sus Datos Personales, lo invitamos a consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad disponible en:
lapeau.com.co.

Para peticiones, quejas o reclamos relacionados con la Protección de Datos Personales puede contactarnos en:
servicio@lapeau.com.co.